催收債務是一門技術含量很高的工作，講究辦事技巧和靈活性，斗智不斗力！如果胡攪蠻干，那就演變成為催命搞事。討債公司的工作實際就是與逾期客戶談判的工作。
個人認為要債人員不做客戶的還款能力評估和背景調查是不稱職的，沒有籌碼就忙著接觸欠債人是冒險行為，也最容易失敗的，整個催款過程都是一昧的責罵和壓制欠債人不是最好的催收方式，如果多一些傾聽與引導及事前調查和籌劃效果會更好些，這才符合談判之道。
正規的催收工作會做好提前調查，催收人員會提前評估好客戶的還款能力，深入調查其工作背景，甚至隱匿的房產、股權等等，以增加談判的籌碼，并做好風險的評估。
總之知己知彼，百戰不殆。一個專業的催收人員，連談判客戶的性格特點、興趣喜好、弱點缺陷都會摸得清清楚楚。
不正規的催收人員的提前工作是：準備一大桶油漆，去人家房子白墻上涂鴉一大堆恐嚇語言：“某某某，欠債還錢，天經地義。今天不還錢，小心家人安危”更狠的會在人家門口放幾個帶“奠”字的花圈，而且頻頻給欠債人撥打騷擾電話。
正規的催收工作講究談判致勝。
正規的催收人員主要靠談判致勝，他們會對客戶動之以情、曉之以理，引導他主動還款。并且傾聽客戶目前所遇到的困難，給對方留有回旋的余地。
總之講究步步為營，以化解客戶心結與困難為主。如果碰到一些老賴，據理力爭、痛陳利害關系仍無效后，催收人員會果斷采取法律措施，給予對方警告和懲罰。
云浮凡律清賬有限公司覺得，70%以上債務人都是比較好說話的，畢竟人非草木，凡事都講道理和情面。催收工作少一點強硬，多一點講理，會減少阻礙，提高催收成功率，如果您需要我們幫忙催收賬務的話，那么歡迎隨時聯系我們！
