云浮討債公司：沒有企圖心，你不可能收回欠款

今天有客戶問我，為什么他們自己的銷售回款情況不好？ 我說拋開銷售催款和第三方專業催款的區別，我們內部自己評估，一個案件的成功與否，與催收人員的企圖心密切相關。一個案件，哪怕剛開始一點希望也沒有，如果催收人員堅持不懈不放棄，哪怕歷經千辛萬苦也不放棄，如果一個案件做到這種程度，到最后見回款結果的時候，只要有一線希望，哪怕通過轉移支付等方式，這個案件也能回款。但往往在現在這個瞬息萬變的社會中，大家接受的信息太多太繁雜，專注力成為了稀缺資源，很多欠款催不到這個程度，并不是債務方不可能還款，而是催收人員的工作做得還不夠深入，催收人員的努力還匹配不到回款的結果，對于淺嘗輒止的催款，那回款的結果多數是空手而歸。

 

有很多咨詢的朋友問我，我們能不能看到債務方財務狀況的底牌？我說看不到，那種看底牌的行為涉嫌侵犯隱私和商業秘密，我們只采用公開的信息進行合法的催款。很多咨詢的朋友就覺得這種催款方式有點懸，其實這種感覺很正常，我剛接觸企業應收賬款催款這領域時，我也感覺催款回款很懸，有點像魔法，一些債權方催了那么久，各種手段使盡了都不能使之回款的債務方，憑什么轉移到我們手里，我們就能收回來？但是做這行久了，你就會發現催債務方的還款能力和還款意愿就像一個透明的球，資深的催收人員通過溝通、反復試探就可以把那個透明的球牢牢抓在手里。

催款，看似只要會說話就能催款，但里面的門道很多，對于專業催款而言，把案件做深入，做透徹是必備的技能。那怎么樣評判一個案件是否做深入，做透徹了呢？其實旁觀者也很好辨別，如果催收人員在對一個案件的回款預期下了結論，定了方向之后，這個案件的后續進展一直在催收人員設定的框架的范圍內，波瀾不驚，回款就像是水到渠成的事，那么這個案件就做的很深入，很透徹，因為在案件順風順水的外表之下，催收人員必定投入了很多的心血，才支撐起這個外表光鮮的結果。反之，如果一個案件的進展總是跑偏，意外不斷，脫離催收人員的掌控，那無需質疑，這個案件做的很淺，很浮皮潦草，很差勁，無論催收人員標榜自己下了多少苦功，對于結果導向的催款行業，這都沒有意義，回款的結果不會騙人，債務方的表現也不會騙人。這個行業無需考慮買通債務方串通的事，如果催收人員可以買通債務方主動向客戶付款，那也是個難得一見的人才，真金白錢的付款不會騙人。如果債務方可以被買通付款，債權方早就買通了，根本無需請催收介入。

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