昨天一客戶面對債務方一而再,再而三的拖延付款,終于失去了耐心,說“他臉皮得多厚才能說出那種話?'人非草木,都有感情,債務方花招百出的拖與賴,很多債權方都領教過,與這位客戶情緒爆發的吐槽相反,多數客戶會心平氣和的見招拆招,直接與我們商討解決方案。我勸那位客戶不要帶個人情緒,不要拿評判正常人的道德去評判債務方,如果他講理講道德,他會拖欠你的錢嗎?因此,你的那套評判常人的標準在債務方身上是無效的,因此,不要感情用事,不要浪費時間,債務方出招,你考慮一下是否接招,是否按我們建議的方向去配合即可。如果你氣不過,寧折不彎,那咱們這個款就回不了,如果你公司愿意承受這個結果,那我們只能尊重你們的選擇。
昨天有一個設備款的案件,債務方是國企,客戶供的設備散落在茫茫戈壁,供了N臺,債務方只找到了N-1臺,賬齡四五年,時過境遷,無人知道那遺失的一臺設備在哪里。經過我們跟債務方的反復溝通,債務方領導同意按N-1臺先辦結算,客戶對于這個結果是同意的,把目前找不到的那一臺設備的款項留給未來解決,雖然大概率收不到,雙方心照不宣可以,但是不能挑明了說放棄。債務方體制化的企業,付款流程復雜,有一環節卡住就過不去。結果擔心啥來啥,付款審批流程中真有人對這付N-1臺不同意,因為入庫接收單顯示是N臺,和這結算單上N-1臺設備對不上,擔心國有資產流失。我們聽了很氣,明明少付一臺設備,怎么可能資產流失,明明是你們占便宜了嘛。債務方要求客戶寫一放棄那臺設備債權追索的說明,我們當即就給拒了。大家把爭議擱置,留給未來解決是沒問題的,但讓人家寫明放棄債權,這不擺明了欺負人嗎?
對事不對人,上述案例雖然債務方的行為讓人很生氣,但我們對債務方工作人員沒有任何意見,他們也是站在他們的位置上履行他們的職責。他們公司的體制決定了他們會做什么反應,做應收賬款這么多年,什么樣的債務方會有什么反應,會出什么問題我們都大致有數。所以,盡管催款遇到了阻礙,也是預料中的。那個案件只要把這個關卡通過了,回款還是指日可待的。
企業的債務處理打折平賬、抵貨、債轉股等都是常見的處理方式,不要帶任何感情去看待這些事情,這是生意不是情意。企業債務方無論是國企還是民企,處理起債務問題都無一手軟,我們處理債務問題多年,只見過精明的商人,從來沒見過有普渡眾生之心的菩薩,催款人與拖欠人雙方都是各自為利益而戰,各憑本事吃飯。雙方就事論事,沒什么真情實意可講,客套只是表面,利益才是內核。
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