最近咨詢非訴訟催款的企業客戶比較多，馬上就過年了，很多客戶都想了解一下除了常規的訴訟方式之外，非訴訟催收能幫他們做些什么？很多企業客戶內部有法務部，外部有提供法律顧問服務的律所，官司也打過不少，打官司很費錢也很心累。很多客戶咨詢我們就想找一條與打官司不同的欠款解決道路，希望在盡量短的時間內收回欠款，充裕企業現金流。
訴訟是解決欠款糾紛的一種方式，勝訴可以幫債權人拿到一紙永久債權，但是訴訟整個過程走下來會比較累，也比較傷和氣，而且留下永久公開的訴訟記錄，對于公司的形象并不好。我們長期服務的很多客戶是沒有訴訟記錄的，并不是他們公司經營過程中如有神助，沒有欠款問題產生，而是欠款問題產生之后，他們就把問題扼殺在萌芽里了。因為我們長期合作，配合默契，客戶一旦與甲方發生款項問題的糾紛，客戶請我們介入的時機比較早，由我們催收顧問直接跟難纏的甲方溝通解決欠款問題?？蛻艄镜娜藛T，負責技術和市場方面的問題，一旦回款有了問題，那么就由我們出面幫客戶處理。對于客戶的主營業務，我們是門外漢，但是對于催款一事，我們比客戶更內行，讓專業的人做專業的事，資源就得到了最優化的配置。
債權方與債務方是曾經的生意伙伴，是朋友，不是仇敵。盡管企業應收賬款產生對于債權方來說并不是一件多么愉快的事情，但是多數的債權方都是非常理智的，他們催款催的是錢，是為了爭口氣，爭個理，讓自己的勞動付出得到應有的回報。債權方并不是要把債務方的公司置于死地，債權方也無意逼著債務方的公司去破產。相反，理智的債權方都明白，債務方公司破產對債權方沒有好處，債權方公司破產，即使走一個冗長的破產程序，那也是第三方律師事務所、會計師事務所賺錢的機會，對于債務方而言，陪跑冗長的破產程序之后，能分到的錢極為有限，清償比例非常低。明白這一點的債權方都懂得，讓債務方好好活著，或者跟債務方談出一個不錯的清償方案，想辦法盡快拿到錢，對于債權方是上上之策。
企業催款很多問題都可以談，企業催款回款的核心秘籍就是把握好催款的度。催款用力過猛，會令債務方反感，不愿意繼續跟你溝通，把本來雙方通過談判能談妥的事情，變成了不可談。催款用力過輕就無法引起債務方對欠款問題的重視，欠款問題一直會被債務方拋諸腦后，談判遲遲沒有進展，無法實現短平快回款的目的。
催款的度是個內涵很豐富的概念，催收人員對不同的債務方聯絡人能說什么話，把話說到什么程度，需要債務方聯絡人幫忙做什么事……都需要催收人員在開口之前揣摩好，這些內容都是催收人員通過多年的一線催款實踐才能夠領會的。只看催款理論沒有催款實踐，看是看不會的，所以催收人員的經驗非常重要，好的催收人員會把一些看似不可能收回的款收回，而不好的催收人員可以把一些看似能回的款變成不可收回。
非訴訟催款看似沒有門檻，實則門檻很高，因為債務方沒有那么多的耐心，讓你一遍一遍地拿他練手。委托方委托的企業應收賬款案件每一筆都是委托方的公司資產，對于第三方公司來說需要認真對待，把每一個案件都配置到最合適的催收人員手中，不辜負客戶的信賴。
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