今天有朋友咨詢催款問題,他說他們公司賬上的欠款多數是一些賬齡不到一年的欠款,年底企業對員工下達了清欠的任務,他想知道如何迅速提升年底催款的回款效果?我告訴他提升年底催款效果的秘訣就是堅持。
催款是一件壓力非常大的事情,很多人一提到催款就怵頭,不知道怎么催,感覺不好意思,張不開嘴。公司下達了催款任務,很多人無所適從,只能想辦法應付一下。企業內部催收案件的催款難度要比委托到我們這種第三方公司的應收賬款案件的難度要低很多,委托到我們這里的款很多從表面上看起來就是死賬呆賬了,比如賬齡過了5年,供的貨也不知道跑哪里去了,債務方聯系人全部離職這種催款線索很少的款。即使面對這種款,我們的回款率也不錯,秘訣主要在于我們催收人員的堅持。催款是目標導向性非常強的工作,盡管催收人員在催款的前期面對的全部都是碰壁打擊,但是他們依然堅持不懈地嘗試、鉆研,想辦法找到債務方公司負責欠款的核心人員,想辦法跟債務方聯系上,把溝通聯絡的線搭上,再一步一步的運用催收技巧把款收回來。
堅持催款不是讓你一句話反復地說,像自動語音播報機器人一樣重復性催款,那樣你的催款是沒有效果的。催款只有層層遞進地把你催款的壓力和勢在必得的決心傳達到債務方,你的催款才是有效的。我們常說系統化的催收產生力度,系統化的催收指的就是一個層層遞進壓力不斷升級的一個催收過程。
企業欠款對于債務方企業來說是一筆能夠掌握主動權的負債,債務方從他自身的利益出發,他有拖欠的動機,他希望款項拖得越久越好。對于債權方公司來說,及早收回欠款可以降低自己企業的資金成本,提升自己企業的資金運轉效率?,F在是每年催款的最后的關頭,也是催款最關鍵的時刻,從現在到年底只剩40多天的時間,對于企業來說,一鼓作氣的催款,堅持不懈,不到最后一刻不放棄,只要在實踐中執行到位,催收方法得當,都會取得不錯的回款效果。
催款不要不好意思,不要感覺難為情。企業應收賬款和借貸類的欠款不一樣,這是企業正常生意產生的,是債務方應該付你們公司的錢,對于你們公司來說是應收賬款,對債務方來說是應付賬款,債務方拖著不還是他的錯,不是你們的錯。對方企業欠你們的錢,如果你們長期收不到,久而久之,隨著時間的推移,欠款的積累,你們公司的生存發展也會存在問題。員工和企業是在一條船上的,如果企業的小船翻了,對員工而言,生活的平靜也會被打破。因此,在這種經濟不太景氣的寒冬,大家更應該齊心協力幫企業分憂解難和企業一起共度難關。
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