有客戶問我們最近忙不忙,我說年底了我們當然很忙,像今天下午我有一個客戶需要拜訪,還有幾個待評估的案子,今天都要給客戶答復??梢赃@樣說,如果我們放開接案子,案子多的將做不過來,但是我們對案件前期的評估卡得很嚴,因為現在不是所有的案子都有做的價值,不論大家接受與否,越來越多的企業欠款其實已經變成死賬了。
當下,對于企業債權方來說,如果你公司有自己的催收力量,請你一定抓住年底催款的黃金時期,想辦法催收你企業的應收賬款,因為這對于你來說可能是最后的機會。如果你不懂催款或者你不愿意把精力花費在無窮無盡的債務溝通中,那么你可以把催款任務外包出去。但是不管怎么樣,這段時間一定要行動,千萬不要等,不要祈禱債務方自己會主動還款,放心吧,債務方不會因為你的祈禱而還款。
現在的企業債務方,哪一個不是債務纏身?其實對于企業債權方來說,你能做的就是爭取單獨償付,而不是期待債務方對于它自身債務進行清盤,債務方不可能也沒有能力對債務進行清盤。通俗點說,你要做的就是在它能擠出一點錢的時候,把這些錢還給你。
企業債務對于不懂行的人來說可能是虛無縹緲的,他不知道如何評估這筆欠款的質量,不清楚這個債務方的還款意愿、還款能力究竟是怎么樣。但在專業的催收人員眼里,一筆債務它是有形的,它可以像一個實體的球一樣被攥在手里。債務方的償債能力、償債意愿催收人員通過一段時間與債務方的溝通接觸后心里是非常清楚的。當然,要想做到這一點,需要很多年的催款實踐,對于催款來說,經驗至關重要。
有同行說他們每年培養很多人做企業催款,但是最終能堅持做下來的人很少,確實,這個行業的復制性非常差。為了留住優秀的催款人員,也需要源源不斷的有高質量的案子,不斷的有回款,有可觀的傭金提成來對催收人員起到一個正向激勵的作用。如果催收人員有很高的工作熱情,但是分配到他手上的案子質量很差,全部都是死賬,無一絲回款希望,那樣久而久之,催收人員再高的熱情也會被現實給消滅。我知道一些同行尤其是做平臺類催款的同行,基本上對于客戶送上門的案子是來者不拒,但我們不是這樣,我們需要挑案子,篩掉一些無回款希望的案子,把催收人員的寶貴精力花在有價值的那些案子上。因此,盡管我們做的是全風險代理,前期沒有任何費用,但我們深耕案件,回款率高,公司的現金流有保障,運營風險可控。
我看到網上很多做個人催款的朋友都加班很嚴重,我們做企業催款只在正常工作時間工作。因為對公的催款和對私的催款不一樣,在工作時間內處理對公的催款,對債務方也是一種尊重。像我們做企業應收賬款多年,催款已不需要費盡心力拼時間拼概率,聰明的催款,打蛇打七寸,事先研究好一筆款的催收策略,做好每一步的催收工作就可以起到四兩撥千斤的效果。
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